アプリ・ウェブサービス

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利用規約の作成等

アプリ・ウェブサービスの展開に当たっての課題

  • 事業に合ったアプリ・ウェブサービスの利用規約をどのように作成するかわからない
  • 自前で作った利用規約やプライバシーポリシーのリーガルチェックを受けたい
  • サービス利用料の支払いやユーザー同士の金銭のやりとりについて、関連法令を遵守する内容で利用規約に盛り込みたい
  • 不適切な行動をする利用者を、自社の判断で利用停止させられる規約を作成したい
  • ウェブサービスで取得する個人情報の管理体制を整備したい
  • 自社のサービスは、あくまでユーザー同士がやりとりをするためのプラットフォームという位置付けにしたい
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当事務所の特徴

ウェブサービスやスマートフォンアプリなどのインターネット事業においては、利用規約やプライバシーポリシーの作成が必要になります。
TSL(東京スタートアップ法律事務所)は、クライアント企業様のビジネスに合わせたオーダーメイドの利用規約を作成しています。

利用規約とは、サービスの提供者と利用者との間、利用者間でのルールを策定するもので、サービス提供者のリスクを減らすため、サービス内容や禁止事項、免責事項、支払関係などの項目をあらかじめ定めておく必要があります。また、利用規約は作成するだけでなく、利用者から適切な同意を得てサービスを利用してもらうために、きちんと利用規約を読んでもらい、同意してもらうための設計も必要です。こうした有用な利用規約を作成・運用するためには、正しい法律知識はもちろん、アプリ・ウェブサービス全般に関する幅広い知識が求められます。

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サービス提供者やプラットフォーマーにとって有利になりすぎていないか、利用者同士のお金のやりとりについて資金決済法や下請法といった法律が問題にならないか、問題となる場合にはそれらの法律が守られているか。TSLでは、これまでECサイト、CtoCサービス、メディア関連サービスなど様々な種類のウェブサービスやスマートフォンアプリの利用規約・プライバシーポリシーを手がけた経験から、サービス設計やユーザー目線で見た際のチェックポイントなど、規約作成にとどまらない多様なご相談にお応えすることが可能です。

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広範な知見をもとに、サービスを多様な角度から検証することで、新たに整備すべきルールなどが明らかになることもあります。また、こうした分野に強みを有しているため、利用規約等の作成に加えて1年間の顧問契約がついたパッケージプランもご用意しています。これにより、サービス開始に当たっての利用規約等の作成はもちろん、機能追加時のリーガルチェックや利用規約の改定や、日々の法律相談にも対応することが可能です。パッケージの中身については、クライアント企業様ごとにカスタマイズ可能ですので、お気軽にご相談ください。

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利用規約の作成関連記事

利用規約の作成等について詳しくお知りになりたい方はこちらもご覧ください。

● IT業界の利用規約の作り方と注意点・弁護士に作成を頼む費用の目安を解説

TSLのサポート体制

TSLでは、当日や夜間、土日祝のご相談も受けつけています。「平日は忙しくて時間が作れない…」「少しでも早く相談したい…」という場合にも、チャットやメール、お電話からお気軽にお問い合わせください。チャットワーク上にメッセージを投げていただければ、より迅速な対応が可能です。

普通の顧問弁護士であれば「法律に引っかかるから止めたほうがいい」と判断するようなことも、「この方法はできないけれど、少し工夫すれば近いことができる」とご提案できれば、ビジネスチャンスを逃すことはありません。リスクを取りすぎず、でも諦めない、TSLは事業の成長のアクセルを踏めるように、全力でサポートいたします。

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